Personvernerklæring gå bunnen

GDPR-policy

Fra 25. mai 2018 overholder vi EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Våre retningslinjer for GDPR-samsvar er angitt nedenfor.

Kundedatarettigheter

Våre retningslinjer for GDPR-samsvar er utviklet med tanke på din rett til tilgang til, revisjon av, begrensning av og sletting av dataene dine.

Kundekontakt og registreringsdata

Vi beholder og bruker kundedata begrenset til kontaktdata innhentet av:

  1. Registreringer på Villas2let.com.cy, enten via medlemsregistreringer eller postlisteregistreringer. Denne informasjonen inkluderer vanligvis fornavn, etternavn, e-postadresse og telefonnummer.
  2. Kundedata overlevert oss frivillig, for eksempel når det gjelder utveksling av visittkort.
  3. Brukerregistreringsdata samlet inn for å utføre betalinger, kontakte eller motta informasjon om våre tjenester.
  4. Forespørsler og annen informasjon som stammer fra utveksling av e-post, både på nettstedet vårt og via standard e-post.

Vi oppbevarer ikke kundebetalingsinformasjon, kredittkortnumre eller annen betalingsinformasjon. Noen ganger vil all behandling av slik informasjon bli implementert av tredjeparts e-betalingsutflukter eller online betalingsplattformer, selv om de er integrert på nettstedet vårt.

Vi oppbevarer kontaktinformasjon fra både enkeltpersoner, dvs. enpersonsbedrifter, så vel som ansatte i organisasjoner som oppgir bedriftens e-post og telefonnummer.

Sensitive kundedata

Vi oppbevarer eller behandler ikke data som anses som "sensitive" i henhold til GDPR som betyr:

  • rase eller etnisk opprinnelse;
  • politiske meninger;
  • religiøse eller filosofiske overbevisninger;
  • medlemskap i fagforening;
  • behandling av genetiske data;
  • biometriske data for unik identifisering av en fysisk person;
  • Helse;
  • sexliv eller seksuell legning.

Data fra sosiale medier

Vi administrerer et økosystem for sosiale medier som inkluderer profiler, sider og grupper i de mest kjente sosiale medieplattformene. Eventuelle kundedata som deles med disse plattformene, for eksempel kunde-ID-er som deles ved å bruke "liker" eller "følg", er bundet av avtalevilkårene for hver respektive sosiale medieplattform.

Kontraktsdata

I de fleste tilfeller kan kontrakter gjenspeile et fullstendig enkeltnavn eller et firmanavn og registrering, bosteds- eller registrert adresse, pass eller nasjonalt identifikasjonsnummer (ID). Denne informasjonen er en del av en juridisk kontrakt og er bundet av vilkårene for taushetsplikt og konfidensialitet i den kontrakten.

Betalingsdata (faktura).

I noen tilfeller foretar vi nasjonale eller internasjonale betalinger til enkeltkunder. I dette tilfellet kan kontrakten og fakturadokumentasjonen inneholde betalingsinformasjon som bankkontonummer (IBAN), SWIFT-kode, banknavn og adresse, MVA- eller avgiftsnummer og relatert informasjon. All slik informasjon oppbevares som en del av en kontrakt eller et fakturadokument.

Online lagring av kundedata

Kundedata lagres i våre online databaser:

  1. på Villas2let.com.cy-nettstedet, via egenregistrering av data, enten ved registrering av nyhetsbrevet eller via opprettelsen av medlemskontoen;
  2. på en tredjeparts elektronisk nyhetsbrevapplikasjon som vi bruker til å koordineredinaelektronisk post.

Frakoblet kundedatalagring

Kundedata lagres i vår bedriftsdatabase. Data som samles inn og lagres for dette formålet stammer vanligvis fra nettstedet Villas2let.com.cy, andre selskaper i gruppen, utveksling av visittkort og fra aktiviteter som er relevante for arrangementet av din ferieinnkvartering hos oss. Alle data samles inn og lagres av opplært personell.

Bruk av kundedata

Kundedata brukes til å:

  1. Bekreft brukernavnet og passordet ditt når du logger inn på nettstedet vårt (der det er relevant);
  2. Send deg elektroniske nyhetsbrev og relatert informasjon spesifikt knyttet til vår virksomhet, som du står fritt til å melde deg av.

Kundedata kan også lagres som leiedokumenter, fakturaer eller kontraktsdokumenter.

Uetisk bruk av kundedata

Vær oppmerksom på at vi aldri vil:

  1. Høst eller skrap kundedata fra nettressurser
  2. Kjøp og bruk kundedata fra ubekreftede kilder
  3. Selg kundedata til tredjeparter
  4. Overfør dataene dine til enhver enhet utenfor selskapene i gruppen, enten innenfor eller utenfor EU.

Finn ut om dine data

Hvis du vil vite hvilke kundedata vi lagrer knyttet til din organisasjon, vennligst kontakt oss på [e-postbeskyttet] og/eller (00357)23834200. Ved innsending av forespørselen din, vil vi kontakte deg for å bekrefte identiteten din før vi utleverer informasjon.

Revidering av dataene dine

Hvis du ønsker å revidere eller oppdatere dine kundedata, vennligst send den oppdaterte informasjonen din via vår nettsides kontaktskjema. Etter mottak av forespørselen din vil vi kontakte deg for å bekrefte identiteten din før vi oppdaterer eller reviderer informasjon.

Lagringsperiode

Vi lagrer og bruker kundedata som følger.

  • For administrasjons-/markedsføringsformål på ubestemt tid eller inntil en hvilken som helst abonnent velger å melde seg ut.
  • For økonomiske formål er minimumskravet tidsvindu fastsatt av offentlige organer syv år, mens vanlig praksis data skal oppbevares i lengre perioder.

Sletting av dataene dine

Hvis du ønsker å slette dataene dine, vennligst kontakt oss på [e-postbeskyttet] og/eller (00357)23834200.

Data nøyaktighet

Vi iverksetter alle tiltak for å sikre at kundedata som lagres er nøyaktige og relevante for formålet de er gitt for.

Firmaidentifikasjon

Alle data samles inn og lagres av Villas2let, handelsnavn til Giovani Masterfix Limited, 436 Cavo Greco Avenue, 5314 Paralimni, Kypros.

Datatilsynet

Du har rett til å ta opp bekymringer når som helst med Kypros kommissær for personopplysningsbeskyttelse hvis du ikke er fornøyd med måten vi kan behandle en klage på. Detaljer om kommissæren er gitt nedenfor:

Kypros-kommissær Office

1 Iasonos, 1082, Nikosia
Postadresser
POBox 23378, 1682 Nicosia
Tlf:) +35722818456
(Faks:) +22304565
(e-post:) [e-postbeskyttet]